2025年第三期“紅動全城紙品節(jié)第十季活動”圓滿收官,池州購物中心以全員參與的營銷行動,展現(xiàn)團隊協(xié)作實力,實現(xiàn)市場突破?;顒尤萄笠纭叭巳藚⑴c營銷、人人爭當(dāng)先鋒”的熱烈氛圍,為商場市場拓展與服務(wù)升級注入強勁動力。
一是跨部門協(xié)同,主動出擊拓市場
面對激烈市場競爭,池州購物中心快速聯(lián)動各部門,組建專項營銷小組。團隊主動走出辦公室,深入池州市商務(wù)局、電信公司、消防支隊、郵政局、銀聯(lián)等業(yè)務(wù)往來單位及重點客戶群體,精準(zhǔn)對接不同主體需求,量身定制合作方案,達成互利共贏。這一主動拓客舉措,既鞏固了現(xiàn)有合作關(guān)系,也為后續(xù)市場拓展打下堅實基礎(chǔ)。
二是創(chuàng)新服務(wù)模式,踐行“顧客至上”理念
本次活動周期較短,任務(wù)重,極大考驗團隊服務(wù)與應(yīng)變能力。購物中心員工創(chuàng)新服務(wù)方式,將銷售場景延伸至社區(qū),把商品直接送至居民家門口。推廣時,員工不僅詳細介紹清風(fēng)紙?zhí)籽b的性價比優(yōu)勢,還針對老年顧客的實際困難,落實“無論訂單大小、無論距離遠近,都堅持送貨上門”的承諾。貼心服務(wù)贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽,進一步提升商場品牌形象。
三是全員發(fā)力創(chuàng)佳績,先鋒模范作引領(lǐng)
全員營銷中,多位表現(xiàn)突出的個人與團隊涌現(xiàn):運營部肖彤彤通過多渠道推廣,成功對接合肥地區(qū)團購業(yè)務(wù),經(jīng)多次溝通協(xié)商,將訂單量從最初的60套逐步增至274套,最終個人完成327套銷售業(yè)績。另外25名員工達成30套以上銷售任務(wù),彰顯團隊整體實力。截至9月26日,池州購物中心共銷售清風(fēng)紙?zhí)籽b3367套,超額完成基本任務(wù),達成目標(biāo)任務(wù)的102%,交出亮眼成績單。
此次“紅動全城”活動的成功,不僅驗證了全員營銷模式的可行性,更凸顯池州購物中心團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。未來,購物中心將繼續(xù)秉持全員營銷理念,以更創(chuàng)新的思維、更務(wù)實的行動深耕市場、優(yōu)化服務(wù),在激烈市場競爭中穩(wěn)步前行。

